Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

En NUVORA procesamos y enviamos todos los pedidos lo antes posible para que recibas tu producto cuanto antes.

Plazo de entrega:
Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 5 días laborables desde la confirmación de la compra, para envíos a la península española.

Coste de envío:
El envío es gratuito para todos los pedidos realizados en nuestra tienda.

Procesamiento del pedido:
Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido para su envío. Recibirás un email con la confirmación y, cuando esté disponible, el número de seguimiento de tu paquete.

Zonas de envío:
Actualmente realizamos envíos a la España peninsular. Si tu dirección de entrega está fuera de esta zona (Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla), contáctanos antes de realizar tu pedido a hellocontact.nuvora@gmail.com para confirmar disponibilidad y plazos.

Retrasos:
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos indicados, estos son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a nosotros (incidencias logísticas, alta demanda, festivos). Si tu pedido se retrasa significativamente, contáctanos y te informaremos del estado de tu envío.

Dudas:
Para cualquier consulta sobre el estado de tu pedido, escríbenos a hellocontact.nuvora@gmail.com indicando tu número de pedido.